使用千牛 旺旺等聊天工具回復(fù)客戶信息
白班8-4 晚班 4-12 倒班 調(diào)休
工資3500-6000 要求電腦打字速度快的 需要坐班客服 居家遠(yuǎn)程勿擾 需要長(zhǎng)期的
1.回復(fù)客戶問(wèn)題,完成店鋪內(nèi)售前、售中、售后的客服接待,物流跟進(jìn)、售后等具體工作,針對(duì)不同客戶,調(diào)整溝通方式,為客戶解疑答惑,促成下單,快遞問(wèn)題的查詢處理,評(píng)價(jià)管理。
2.耐心回答顧客問(wèn)題,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),促成交易.
3.若有退款和退換貨等問(wèn)題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決
睢陽(yáng)大道中段
嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)務(wù)、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請(qǐng)立即舉報(bào)。 我要舉報(bào) >